kaiyun体育楼下水表冻坏业主承担? 需明确水表产权和管理人“楼下的水表被冻坏了,又不是我们的责任,却要我们出钱更换,太气人了。”20日,家住临沂市区水田路附近兰山小区的徐先生拨打热线反映称,他家安装在楼下楼梯通道里的水表被冻坏了,水务公司却让其交纳385元更换水表,让他难以理解。
据徐先生介绍kaiyun体育,该小区属于老旧小区,他在该小区居住多年,小区生活用水原来是自备井水,2014年的时候,小区进行了一户一表改造,开通了自来水。后来由于孩子上学需要,2014年9月份,他们全家就搬迁到另一所房子居住,该处房子便闲置了起来。
徐先生告诉沂蒙晚报记者,19日上午9时许,他正在上班,突然接到水务公司的电话,称他家的水表坏了,已经帮他关掉了供水总闸,需要更换水表。“对方称我们同一单元的有一户水表坏了,他过去检查的时候,发现我家的水表也被冻坏了,已经帮助进行了处理,通知我一声,要求交纳385元更换水表。”徐先生说,当时感觉不理解,他便询问原因,“对方称因为水表是冻坏的,不属于质量问题,需要业主自己承担。”
“小区已经进行了一户一表改造,按理说水务公司应该增加保护措施,做好设施维护。现在天气还不是太冷,水表就冻坏了,这种情况显然是水表有问题或者水务公司没有尽到检测维护的责任。”徐先生说,“去年一年我也没住几天,也不怎么使用,但水费从来没有少交。现在水表冻坏了还要我自己掏钱换,是不是有点太冤枉了。”
随后,记者联系了负责该处供水的临沂钦源自来水公司。该公司客服部杨经理称,“前期下雪之后kaiyun体育,我们免费给小区的水表池子里加了一层保温被,同时在每个单元贴出了通知,要求用户在天冷时保持水流,水龙头稍微开一点,慢慢‘滴答’就行,用水桶装着,也不会浪费;如果长期不用的kaiyun体育,通知我们在表前断开,防止冻坏,可以说已经尽到了责任。”
“小区进行一户一表改造后,楼房内用户水表以及水表以后的自来水管线及设施的产权属于业主自己;小区使用的水表都是预付费的电子智能表,成本比较高,质量可靠;如果质量出现问题,厂家肯定负责,现在是冻坏的,属于天气造成的,厂家无法处理,出现问题需业主自行维修,我们确实也没办法。”杨经理最后说。
对此,沂蒙晚报法律顾问、山东颐平律师事务所主任彭海律师称,安装在楼下的水表被冻坏,责任由谁来承担,要看双方之间的约定,明确水表的产权和管理人。“水表产权是谁的,谁就有权利和义务管理,同时谁管理谁维护,如果管理不到位造成的,管理人也要承担责任。”
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